Support

Wie starte ich eine Sitzung?

Erstelle eine Session, wähle Einzel oder Doppel, lege die Anzahl der Courts fest, füge Spieler hinzu und starte. Du kannst die Runden offen lassen oder eine feste Anzahl planen und später weitere hinzufügen.

Wie funktioniert der Punktezähler?

Öffne Count von einem bespielten Court aus. Der Zähler kann ins Querformat wechseln, Punkte hinzufügen und rückgängig machen, die Seiten wechseln und das Ergebnis wieder in der lokalen Session speichern.

Wo sind meine Session-Daten?

Session- und Spielerdetails werden in der lokalen Datenbank von BadMan auf deinem Gerät gespeichert. BadMan hat weder Konten noch Cloud-Synchronisierung. Dein Betriebssystem kann App-Daten abhängig von deinen Einstellungen in ein Geräte-Backup aufnehmen.

Wie lösche ich alle lokalen Daten?

Die aktuelle Version hat keine In-App-Funktion zum Löschen aller Daten. Deinstalliere BadMan auf dem iPhone oder iPad, anstatt die App auszulagern; beim Auslagern können App-Daten erhalten bleiben. Lösche auf Android den Speicher von BadMan oder deinstalliere die App. Lösche ein Geräte-Backup separat, wenn es später nicht wiederhergestellt werden soll.

Kann der Support eine verlorene Session wiederherstellen?

Nein. Da BadMan weder Konten noch Cloud-Synchronisierung hat, bewahren wir keine Kopie lokaler Sessions auf. Ein Geräte-Backup kann nur helfen, wenn es die BadMan-Daten enthalten hat.

Wie ändere ich Analyse- oder Absturzberichte?

Öffne Einstellungen → Datenschutzkontrollen. Nutzungsanalysen und Absturzberichte haben eigene Ein-/Aus-Schalter. Eine Änderung gilt für die zukünftige Erfassung bei dieser Installation.

Wie melde ich ein Problem?

Verwende die E-Mail-Schaltfläche unten. Beschreibe die kürzestmögliche Abfolge von Schritten, mit der sich das Problem reproduzieren lässt. Sende keine Spielerliste, exakten Ergebnisse oder persönlichen Angaben, außer sie sind unbedingt erforderlich.

Gib dein Gerätemodell, die Version des Betriebssystems, die BadMan-Version, was du getan hast und was passiert ist, an. Füge keine Spielernamen, Spielstände oder identifizierenden Screenshots hinzu, es sei denn, dies ist erforderlich.

Wir lesen Support-E-Mails, sobald es unsere Kapazitäten erlauben, und versprechen keine bestimmte Antwortzeit. Wenn die App nicht verfügbar ist, gelten weiterhin die üblichen Sicherheitsvorkehrungen und Verfahren zur Ergebniserfassung an deinem Veranstaltungsort.

Kann ich die Sprache oder das Erscheinungsbild ändern?

Ja. BadMan bietet in den Einstellungen 32 Offline-Sprachen sowie eine helle, dunkle oder systemabhängige Darstellung. Bei einer Sprache mit Schreibrichtung von rechts nach links wird die App möglicherweise neu geladen, um die Layoutrichtung anzuwenden.