サポート

セッションを開始するには？

セッションを作成し、シングルスまたはダブルスを選び、コート数を設定して選手を追加したら開始します。ラウンド数を決めずに進めることも、固定数を計画して後から追加することもできます。

スコアカウンターの使い方は？

プレイ中のコートからCountを開きます。カウンターは横向き表示に回転でき、得点の追加や取り消し、サイドの切り替え、結果のローカルセッションへの保存ができます。

セッションデータはどこにありますか？

セッションと選手の詳細は、デバイス上のBadManのローカルデータベースに保存されます。BadManにはアカウント機能やクラウド同期はありません。設定によっては、OSがデバイスのバックアップにアプリデータを含める場合があります。

ローカルデータをすべて削除するには？

現在のバージョンには、アプリ内で全データを削除する機能はありません。iPhoneまたはiPadでは、Appを取り除くとアプリデータが残ることがあるため、BadManをアンインストールしてください。Androidでは、BadManのストレージを消去するか、アンインストールしてください。後で復元したくない場合は、デバイスのバックアップも別途削除してください。

サポートで失われたセッションを復元できますか？

いいえ。BadManにはアカウント機能やクラウド同期がないため、ローカルセッションのコピーを保管していません。BadManのデータが含まれている場合に限り、デバイスのバックアップで復元できる可能性があります。

アナリティクスやクラッシュレポートを変更するには？

設定 → プライバシー管理を開きます。利用状況分析とクラッシュレポートには、それぞれオンまたはオフの設定があります。変更は、そのインストール環境で今後収集されるデータに適用されます。

問題を報告するには？

下のメールボタンを使ってください。問題を再現するために必要な最小限の手順を説明してください。必要不可欠でない限り、メンバー一覧、正確なスコア、個人情報は送らないでください。

デバイスのモデル、OSのバージョン、BadManのバージョン、行った操作、発生した事象を記載してください。必要がない限り、選手の名前、スコア、個人を特定できるスクリーンショットは含めないでください。

サポートメールは対応可能な範囲で確認しており、具体的な返信時間はお約束していません。アプリを利用できない場合も、会場で通常行っている安全およびスコア管理の手順が引き続き適用されます。

言語や表示を変更できますか？

はい。BadManでは、設定から32種類のオフライン言語と、ライト、ダーク、またはシステム設定に合わせた表示を選べます。右から左に書く言語では、レイアウトの方向を適用するためにアプリが再読み込まれることがあります。