Suporte

Como começo uma sessão?

Crie uma sessão, escolha simples ou duplas, defina o número de quadras, adicione jogadores e comece. Você pode deixar as rodadas em aberto ou planejar um número fixo e adicionar mais depois.

Como funciona o contador de placar?

Abra o Count a partir de uma quadra em jogo. O contador pode girar para o modo paisagem, adicionar e desfazer pontos, trocar de lado e salvar o resultado na sessão local.

Onde estão os dados da minha sessão?

Os detalhes da sessão e dos jogadores são armazenados no banco de dados local do BadMan no seu dispositivo. O BadMan não tem conta nem sincronização na nuvem. Dependendo das suas configurações, o sistema operacional pode incluir os dados do app no backup do dispositivo.

Como excluo todos os dados locais?

A versão atual não tem um controle no app para excluir todos os dados. No iPhone ou iPad, escolha Apagar App, não Desinstalar App; Desinstalar App mantém os documentos e dados do app. No Android, limpe o armazenamento do BadMan ou desinstale-o. Exclua o backup do dispositivo separadamente se não quiser que ele seja restaurado depois.

O suporte pode recuperar uma sessão perdida?

Não. Como o BadMan não tem conta nem sincronização na nuvem, não mantemos uma cópia das sessões locais. Um backup do dispositivo só pode ajudar se incluía os dados do BadMan.

Como altero as análises ou os relatórios de falhas?

Abra Configurações → Controles de privacidade. As análises de uso e os relatórios de falhas têm controles separados de Ativado ou Desativado, e a alteração se aplica à coleta futura nessa instalação.

Como relato um problema?

Use o botão de e-mail abaixo. Descreva o menor conjunto de etapas que reproduz o problema. Não envie a lista de jogadores, os placares exatos ou dados pessoais, a menos que sejam essenciais.

Inclua o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do BadMan, o que você fez e o que aconteceu. Evite incluir nomes de jogadores, pontuações ou capturas de tela identificáveis, a menos que sejam necessários.

Lemos os e-mails de suporte conforme nossa capacidade e não prometemos um tempo de resposta específico. Se o app estiver indisponível, os procedimentos normais de segurança e registro de placares do seu local continuam valendo.

Posso alterar o idioma ou a aparência?

Sim. O BadMan inclui 32 idiomas offline e aparência clara, escura ou do sistema nas Configurações. Um idioma da direita para a esquerda pode recarregar o app para aplicar a direção do layout.