Hỗ trợ

Làm thế nào để bắt đầu một phiên?

Tạo một phiên, chọn đánh đơn hoặc đôi, đặt số sân, thêm người chơi rồi bắt đầu. Bạn có thể để số vòng mở hoặc lên kế hoạch số vòng cố định rồi thêm vòng sau.

Bộ đếm điểm hoạt động như thế nào?

Mở Count từ sân đang thi đấu. Bộ đếm có thể xoay sang ngang, thêm và hoàn tác điểm, đổi bên, rồi lưu kết quả vào phiên cục bộ.

Dữ liệu phiên của tôi ở đâu?

Thông tin phiên và người chơi được lưu trong cơ sở dữ liệu cục bộ của BadMan trên thiết bị của bạn. BadMan không có tài khoản hoặc đồng bộ đám mây. Tùy vào cài đặt, hệ điều hành có thể đưa dữ liệu ứng dụng vào bản sao lưu thiết bị.

Làm cách nào để xóa toàn bộ dữ liệu cục bộ?

Phiên bản hiện tại không có tùy chọn xóa toàn bộ dữ liệu trong ứng dụng. Trên iPhone hoặc iPad, hãy gỡ cài đặt BadMan thay vì gỡ bỏ ứng dụng; thao tác gỡ bỏ có thể giữ lại dữ liệu ứng dụng. Trên Android, hãy xóa bộ nhớ của BadMan hoặc gỡ cài đặt ứng dụng. Nếu không muốn dữ liệu được khôi phục sau này, hãy xóa riêng bản sao lưu thiết bị.

Bộ phận hỗ trợ có thể khôi phục phiên bị mất không?

Không. Vì BadMan không có tài khoản hoặc đồng bộ đám mây nên chúng tôi không lưu bản sao của các phiên cục bộ. Bản sao lưu thiết bị chỉ có thể giúp khôi phục nếu bản sao lưu đó bao gồm dữ liệu BadMan.

Làm cách nào để thay đổi phân tích hoặc báo cáo sự cố?

Mở Cài đặt → Kiểm soát quyền riêng tư. Phân tích mức sử dụng và báo cáo sự cố có tùy chọn Bật hoặc Tắt riêng biệt, và thay đổi sẽ áp dụng cho việc thu thập dữ liệu trong tương lai trên lần cài đặt này.

Làm cách nào để báo cáo sự cố?

Hãy sử dụng nút email bên dưới. Mô tả số bước ít nhất có thể để tái hiện sự cố. Đừng gửi danh sách người chơi, điểm số chính xác hoặc thông tin cá nhân trừ khi thật sự cần thiết.

Hãy cung cấp model thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản BadMan, thao tác bạn đã thực hiện và điều đã xảy ra. Tránh đưa tên người chơi, điểm số hoặc ảnh chụp màn hình có thể nhận diện danh tính trừ khi cần thiết.

Chúng tôi đọc email hỗ trợ khi có thể và không hứa hẹn thời gian phản hồi cụ thể. Nếu ứng dụng không khả dụng, các quy trình an toàn và ghi điểm thông thường của địa điểm vẫn được áp dụng.

Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ hoặc giao diện không?

Có. BadMan cung cấp 32 ngôn ngữ ngoại tuyến và giao diện sáng, tối hoặc theo hệ thống trong phần Cài đặt. Ngôn ngữ viết từ phải sang trái có thể khiến ứng dụng tải lại để áp dụng hướng bố cục.